2013年12月5日
住宅の悩みとトラブル無料相談室。
「そんな~、しらないんだもの。。。」
毎月も、当法人の事例を掲載していただいております、
日経ホームビルダーさんより、12月号を
ご送付いただきました。
この雑誌は、住宅事業者向けのものですが、
第3者目線で書かれていて、どのように
説明すべきか、現在のポイントなど、
かなり詳しく、掲載されているものです。
事例については、後日、ご紹介しますが、
住宅のトラブルについては、
知っていると避けることのできるものが、
多いです。
通常は、お施主様向けに、ご紹介していますが、
プロの方も、事例を知っておくのは、
とても大切なので、こちらでは、プロ目線で、
紹介させていただいております。
そんな、しらないんだもの。。。
と、お客様に言われてしまわないように、
住宅の事業者は、学び続けるべきだと
思います。
それは、コミュニケーション方法や
伝える方法もあわせてです。
建築業界は、もともと、大工さんに
お任せというところからスタートしているので、
この部分は、まだ弱いと思います。
今は、消費税の駆け込み需要で、
全国的に職人さんが足らず、どの業者も
あたふたしているようです。
そんな時に、トラブルがおきやすいです。
家を建てる側も、お施主様も、
お互いが、トラブルのないように注意
すべき時期なのだと思います。
※ちなみに10月に入り、工事の相談が、
急増しております。
住宅の悩みとトラブル無料相談室
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では、そんなトラブルの事例が、
満載です。
ご参考になればうれしいです。